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변화에 대한 대응은 새롭게 정의된 디지털 경험을 통해 가능합니다.
의료,교육, 금융,소매, 물류, 제조에 이르기까지 다양한 산업전반에 걸쳐 이러한 새로운 디지털 경험 기술을 활용하여 소비자들과의 소통방식이 이루어져야 합니다.
이제 새로운 방식으로 디지털을 선호하는 소비자들의 관심을 끌어야 합니다.
소비자들은 브랜드가 연결성을 비디오, 음성, 단문메시지, 채팅 등 자신들이 선호하는 플랫폼과 장치에 매끄럽게 도달하기를 기대합니다. 브랜드가 이러한 디지털 수요를 관리하고 고객들과의 인상적인 대화를 구축하고 그러한 고객을 지지자로 만들려면 어떻게 해야 할까요?
Vonage Convo 온라인 세션에 참여하여 상호간 연결 및 네트워크를 구축하고 프로그래밍 가능한 커뮤니케이션이 새로운 시대에서 성공하는 부부에 어떻게 도움이 되는지 알아보시기 바랍니다. 25개가 넘는 세션과 쇼케이스가 제공되는 이번 행사에서는 역동적인 키노트, 교육 데모, 새로운 툴과 리소스에 대한 접근, 소셜 타임으로 가득한 주제를 직접 맞춤 설정 하실 수 있습니다.
발표 주제 및 일정
4시간의 매력적인 콘텐츠는 2020년의 나머지 기간 동안 온디맨드로 언제든지 이용할 수 있습니다.
표시된 일정은 싱가포르/베이징 시간입니다.
오전 11시 30분~오후 12시(SGT)
쇼케이스를 위한 전시 홀 체크인 및 방문
오후 12시~오후 12시 20분(SGT)
개회 기조연설
오후 12시 20분~오후 12시 40분(SGT)
라이브 대화형 데모 체험
오후 12시 40분~오후 12시 50분(SGT)
쇼케이스를 위한 전시 홀 방문
오후 12시 50분~오후 1시 35분(SGT)
브레이크아웃 세션 1: 대화 구축
5개의 가상 브레이크아웃 룸(15개 세션 포함)
각각의 15분 세션은 다음과 같이 프로그래밍 가능한 다양한 채널과 사용 사례를 포함합니다. Voice API, Video API, Messages API, SMS API, Conversation API, Verify API(이중 인증) 및 AI 챗봇
오후 2시~오후 2시 30분(SGT)
브레이크아웃 세션 2: 고객 사례
5개의 가상 브레이크아웃 룸(10개 세션 포함)
각각의 15분 세션에는 고객 경험 혁신가 및 기술 전문가가 참여합니다.
오후 2시 30분~오후 2시 45분(SGT)
'무엇이든 물어보세요' 라이브 세션: 당사의 전문가가 질문에 답해드립니다.
오후 2시 45분~오후 3시 30분(SGT)
쇼케이스를 위한 전시 홀 방문
오후 3시 30분(SGT)
마무리, 참여에 대한 감사 인사
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